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南京日报:病人在心中,温暖在手中--走近江苏省口腔医院护理团队

2016年5月12日

    江苏省口腔医院(南京医科大学附属口腔医院)是江苏省第一所三级甲等口腔专科医院,是全省口腔医疗、教学、科研、预防和培训中心。牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科跻身国家临床重点专科。连续两年被评为“中国最佳医院及最佳专科排行榜”口腔专科全国第九名,华东地区第二名。医院护理管理实行护理部主任—科护士长—护士长三级管理模式,截至2016年4月,共有护理人员236名,本科及以上学历护理人员133人,占总人数56.4%,护理硕士生导师1人。

    以国家临床重点专科建设为契机

    做口腔颌面外科特色护理

    口腔颌面外科病区围绕优质护理服务及国家临床重点专科建设,结合专科疾病特点,由过去的侧重于治疗性护理,转变为以患者安全为首要前提的促进患者快速康复护理。通过围术期护理路径实现了患者安全有评估,护理行为有依据,给予患者围术期照料的每一天都包含了专业的康复指导和科学照护。

    去年12月,淮安的翟先生车祸造成一根长18厘米的车窗玻璃进入颅底,与大动脉仅距2—3毫米,随时可能危及生命,辗转几家综合性三甲医院,均因为手术难度太大未能收治,慕名辗转到该院求治。口腔颌面外科病区全体医务人员立即展开会诊和术前讨论,及时采用计算机导航定位技术为其完整取出了异物,术后护士予以精心护理,患者的生命转危为安很快康复出院,怀着感激之情敬献锦旗。由于护士们专业素质培训到位,责任心强,多次发现危及患者生命的险情并成功协助医生完成抢救工作。许多肿瘤患者在康复后,病情随访复查时回到病区表达感谢之情,医患之情如同亲朋。

    广泛开展四手操作技术

    解决牙科护理中交叉感染难题

    四手操作是牙科护理中一项先进的护理模式,它不仅解决了牙科护理中交叉感染的难题,也使规范的牙科护理和一些特殊的牙科治疗得以应用。目前,省口腔门诊全面开展四手操作技术,牙体牙髓科、儿童口腔科、口腔正畸科等科室四手操作的普及率已达到了60%,成为我省公立医院中四手操作普及率最高的医院。

    在口腔四手操作的基础上,各科室广泛开展专科特色优质护理。医院培养护士专门从事“计算机辅助设计制造修复”这一新兴技术的操作工作,弥补了传统做牙冠修复等待时间过长的弊端,当天即可完成假牙修复;创立了牙周病病人健康教育体系,护士对牙周病人从疾病源头进行早期干预,从培养口腔卫生习惯、指导利用工具清除牙菌斑等多方面着手,帮助高危人群降低牙周病的发病率;种植护理小组设计了种植修复医患沟通语言体系,实现种植义齿修复时的有效沟通,让患者了解修复过程、知情修复效果、理解修复并发症等。

    关心公益事业

    开展多项慈善项目

    江苏省口腔医院已参与“微笑列车”、“重生行动”、“彩虹桥”等多项公益慈善项目,迄今已通过免费或减免部分费用的方式,为两千多名唇腭裂患儿成功进行了手术,并同时开展了指导患儿家庭的延伸护理,每年为两百多个唇腭裂患儿家庭提供家护指导。腭裂患儿因为先天的缺陷,即便手术后也会出现说话不清楚等问题,省口腔培训专科护士主动承担起语音训练的职责,使孩子们训练正确发音,回归正常学习,重拾自信。

    该院还与基督教青年会开展“口福行动”,为两百多名贫困老人免费安装假牙,护士定期为免费安装假牙的老人进行口腔健康指导。

    身心障碍和不合作儿童等患者在面对口腔问题时,往往求医无门,省口腔的护士们实施一对一针对性的心理辅导和护理,同时采用镇静牙科、儿童全麻等技术,辅助医生完成了大量特殊人群的口腔治疗,今年初,江苏省口腔医院成为“关爱孤独症儿童口腔健康”公益项目试点单位,已经完成数名孤独症儿童口腔疾病的治疗和护理。

    口腔专科医院的护理工作繁琐而又细致,未来任重而道远,回顾过去,辉煌与坎坷同在;展望未来,挑战与机遇并存!江苏省口腔医院院长杨建荣说:“在当今社会普遍质疑医务人员的社会背景下,我们的护理团队将进一步深化以患者为中心的服务理念,不断地提高业务素养,以精湛的技术和优良的服务让患者真正得到实惠,切实做到我院的护理格言——‘病人在我心中,温暖在我手中’,让百姓满意、社会满意。”

作者: │发表于2018-05-31│阅读全文(715)│