4月22日上午，第一季度行风查房在病房综合楼11楼多媒体教室顺利举行，纪委书记孙志达、监察室行风办、医务部、护理部、药学部、财务部、后勤保障部等职能科室负责人、口腔颌面外科主任（副主任）及管床医生参加了本次查房。

本次行风查房主要围绕2020年国家医管中心住院患者满意度调查结果分析、讨论整改提升措施；征求大家对行风建设工作的意见、建议。

针对查房中反映的问题，孙志达书记向科室进行现场反馈及工作指导，对存在问题进行深刻剖析，并提出整改举措：一是加强全体工作人员的服务理念，联合各行政职能部门对现存的问题做好服务工作改进；二是不断优化服务流程，打造良好的就医体验；三是做好病区环境的整改。孙志达书记指出，大家必须要做到以问题为导向，落实整改，闭环管理，最终提升患者就医感受。

行风查房工作是2021年12月，医院为进一步加强行业作风建设，坚持以患者为中心，以患者满意为目标，增强服务能力，规范服务行为，而采取的加强行业作风建设的新举措。计划每季度组织实施一次，每次围绕一项行风建设重点工作。希望通过严格落实行风查房制度，始终保持行风建设与业务工作同步发展，不断改进工作作风、规范医疗行为，坚持“以患者为中心”，为患者提供更优质、高效、安全、便捷的医疗服务。