“医疗服务满意促进月”活动四：院团委开展“创病人满意服务”征文活动

发布时间：2010-01-05 浏览次数：90

为配合医院“医疗服务满意促进月”活动的开展，共青团南医大附属口腔医院委员会向全院共青团员发起“创病人满意服务”征文活动。此次征文活动积极倡导“以病人为中心”的服务理念，改变医护员工重技术轻服务的思想，强化医院提出的“诊前3分钟”服务要求，全面提升员工为病人服务的意识。

106位共青团团员和青年党员以诗歌、论述文、散文等多种形式表达自己对“服务”内涵的思考和在实际工作中如何提高病人满意度的切身体会。医院通过张贴、院网展示等方式进行评选，选出5篇作为推荐阅读优秀文章。同时，共青团在征文的基础上向全院发出了《用真诚搭起你我间互信、互爱的桥梁“创病人满意服务”倡议书》的倡议书。