12月1日，为期一个月的医疗服务满意促进月活动在江苏省口腔医院启动。杨建荣副院长介绍了本次活动的主要目的和具体内容。王林院长在启动仪式上讲话，要求全院医护员工要以科学发展观以人为本的核心为指导，坚持以病人为中心，在诊疗服务中积极倡导“诊前3分钟”医疗服务理念，改善医疗服务环境，提升医疗服务水平，使病人对我院医疗工作的满意度上一个新台阶。
      本次医疗服务满意促进月活动是医院为进一步落实卫生部开展的医疗质量万里行活动和省卫生厅今年开展的在全省卫生系统开展“全面改善医疗服务推进医德医风建设”专项行动的要求而开展的一次推进活动，同时也是针对近期卫生部、省卫生厅通报的关于南京市儿童医院医疗不良事件发生后，为进一步改善我院医疗规范服务而推出的举措。活动旨在提升医护人员服务理念，规范窗口服务行为，加强医患沟通，改善诊室环境和方便病人就医着手，进一步提高病人对医疗服务的满意度。活动为期1个月，活动期间医院将开展科室争创零投诉、增设网上、电话预约挂号服务、开展青年团员满意服务征文比赛和窗口人员规范服务培训等活动。
                                                                         (医务部  尹楠)

 
王林院长在启动仪式上讲话

 
 
杨建荣副院长对活动进行介绍